Termos de Uso

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site e a aquisição de produtos da Vigora. Ao navegar ou efetuar uma compra, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes termos. Em caso de dúvida, escreva para [email protected].

1. Identificação

2. Objeto

O site comercializa cosméticos de uso tópico produzidos em indústria regularizada junto à Anvisa. Os produtos não são medicamentos e não substituem acompanhamento médico.

3. Responsabilidades do usuário

• Ser maior de 18 anos ou estar acompanhado de responsável legal;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

4. Produtos, preços e disponibilidade

As descrições, fotos e preços são atualizados periodicamente. Eventuais erros de digitação podem ocorrer, e a Vigora se reserva o direito de cancelar pedidos com preço incorreto, mediante comunicação ao cliente e reembolso integral.

A disponibilidade está sujeita a estoque. Em caso de indisponibilidade após o pedido, ofereceremos: (i) reembolso integral, (ii) substituição por produto equivalente ou (iii) prazo de espera mediante seu consentimento.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados por parceiro de checkout com criptografia e padrão de segurança PCI-DSS. Aceitamos PIX e cartão de crédito (parcelamento conforme exibido no checkout). O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Compra única: não existe assinatura nem cobrança recorrente.

6. Entrega

Regras detalhadas na Política de Entrega. Em resumo: envio em até 24 horas úteis após confirmação do pagamento, frete grátis em pedidos com 2 ou mais potes, prazo informado no checkout conforme CEP.

7. Trocas, devoluções e direito de arrependimento

Você tem direito ao arrependimento em até 7 dias corridos da entrega (art. 49 do CDC). Além disso, oferecemos garantia de satisfação de 180 dias: se usar o produto e não ficar satisfeito, devolvemos o valor pago. Regras completas na Política de Trocas e Devoluções.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, marcas, layout, código — é de propriedade da Vigora ou licenciado a ela. É proibida a reprodução ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

9. Responsabilidades e limitações

A Vigora não se responsabiliza por uso inadequado do produto em desacordo com o rótulo, reações individuais a componentes informados na composição, nem por indisponibilidade temporária do site por manutenção ou fatores fora do seu controle.

10. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir qualquer controvérsia, conforme o Código de Defesa do Consumidor.